Ketentuan Umum Eleven Course

Ketentuan bagi Siswa

  1.       Ketika siswa berhalangan dan ingin membatalkan jadwal belajar yang telah disepakati, maka siswa hendaknya memberitahukan kepada pengajar Eleven Course melalui sms atau telpon sebelum pelajaran dimulai.

   2.       Jika siswa ingin mengganti jadwal yang telah di tentukan sebelumnya maka, siswa dapat menghubungi pengajar Eleven Course melalui sms atau telepon,

3.       Jika siswa akan mengganti jadwal dari jadwal yang dibatalkan sebelumnya maka, siswa dan pengajar membuat kesepakatan sebelumnya dan di upayakan tidak memberatkan salah satu pihak.

4.       Jika siswa merasa tidak cocok dengan pengajar Eleven Course , maka siswa dapat memberitahukan kepada ELEVEN, untuk melakukan pergantian pengajar yang baru yang disesuaikan dengan kriteria yang di inginkan siswa.

5.       Jika siswa ingin memutuskan untuk tidak lagi mengikuti Les Privat, sedangkan siswa telah melakukan pelunasan pembayaran, maka Eleven Course  akan mengembalikan uang yang telah dibayarkan, begitu juga jika siswa yang masih memiliki tanggungan biaya pertemuan maka siswa wajib melunasi pembayaran sebesar banyaknya pertemuan yang sudah dilakukan.

6.       Jika Pengajar Eleven Course  sering terlambat atau tidak datang tanpa keterangan ke pihak siswa maka, pihak siswa dapat memberikan teguran dan dapat melaporkannya ke pihak Eleven Course ,

7.       Jika pengajar telah datang pada hari yang disepakati tetapi siswa tidak ada dirumah, maka hal ini sudah termasuk dalam hitungan pertemuan belajar.

Ketentuan bagi Pengajar Eleven Course

1.       Pengajar hendaknya datang tepat waktu sesuai dengan jadwal yang sudah disepakati dengan siswa.

2.       Jika pengajar ingin mengganti jadwal yang telah di tentukan sebelumnya maka, pengajar segera menghubungi pihak siswa, dan memberikan info kepada Eleven Course .

3.       Jika Pengajar akan mengganti jadwal dari jadwal yang dibatalkan sebelumnya maka, siswa dan pengajar membuat kesepakatan sebelumnya dan di upayakan tidak memberatkan salah satu pihak.

4.       Jika Pengajar Eleven Course sering terlambat atau tidak datang tanpa keterangan ke pihak siswa maka, pihak siswa dapat memberikan teguran dan dapat melaporkannya ke pihak Eleven Course ,

5.       Jika pengajar telah datang pada hari yang disepakati tetapi siswa tidak ada dirumah, maka hal ini sudah termasuk dalam hitungan pertemuan belajar.